Mehr Sicherheit durch telemedizinische Hilfe Mit der neuen Medical App erweitert der ADAC das...
Mehr Sicherheit durch telemedizinische Hilfe
Mit der neuen Medical App erweitert der ADAC das Leistungsangebot auf Auslandsreisen
ADAC Premium-Mitglieder und Inhaber einer ADAC Auslandskrankenversicherung profitieren ab...
Erste Energieanbieter stellen Versorgung ein Verbraucherzentrale fordert zum schnellen Handeln auf
Böse Überraschung für Verbraucherinnen und Verbraucher: Die steigenden Strom- und Gaspreise haben nun auch erstmals große Auswirkungen auf den Markt der Energieversorger.
Erste Anbieter...
Inkassorecht: Neue Regelungen ab 1. Oktober 2021 Online-Service der Verbraucherzentrale hilft bei Inkasso-Post
Hannover, 01.10.2021 – Ab heute gelten Änderungen beim Inkassorecht. Bei Forderungen mit wenig Aufwand dürfen Inkassobüros in vielen Fällen nur noch geringere Gebühren abrechnen....
Fitnessstudios verwehren Kundenrechte – Verbraucherzentrale erhält mehr Beschwerden denn je
Fitnessstudios bleiben geschlossen – der Ärger der Kunden wächst. In den ersten drei Januarwochen sind bereits mehr Anfragen und Beschwerden bei der Verbraucherzentrale Niedersachsen...
Kfz-Versicherung: Jetzt Tarifdetails überprüfen Pandemie kann Vertragsanpassung erfordern
Wechselsaison für die Kfz-Versicherung hat begonnen, Kündigung meist bis zum
30. November 2020 möglich
Hat Pandemie Einfluss auf Fahrverhalten, kann Vertragsanpassung nötig sein
Verbraucherzentrale...
Verbrauchern den Rücken stärken – auch in Krisenzeiten Unabhängige Beratung stark nachgefragt
„Telefoniert wie die Weltmeister“: Beratungsbedarf in der Corona-Krise riesig
Für Verbraucher geht es um viel Geld, Anbieter verwehren Kundenrecht
Bessere finanzielle Ausstattung der...
Fall des Monats: Krankenhaus kassiert Zuschlag für allgemeine Leistung
Hannover, 09.09.2020 – Wer ins Krankenhaus muss, wünscht sich mitunter mehr Komfort, zum Beispiel die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer. Wahlleistungen dieser Art...
Corona-Pandemie als „allgemeines Lebensrisiko“ Anbieter verweigert trotz Reisewarnung kostenlose Stornierung
Reiseveranstalter LMX International stellt Kundenrechte infrage
Corona Pandemie laut LMX kein außergewöhnliches Ereignis mehr
Verbraucherzentrale sieht Anbieter zur kostenfreien Stornierung verpflichtet
Hannover, 04.09.2020 –...
Kreuzfahrt: Anbieter lehnt kostenfreien Rücktritt ab Kunde könne sein Recht einklagen
Hannover, 24.07.2020 – Besteht eine Reisewarnung, können Pauschalreisen kostenlos storniert werden. Obwohl die Rechtslage eindeutig ist, erhalten viele Kunden ihr Geld nicht erstattet, wie...
Dubiose Anbieter für Terrassen- und Dachreinigung Verbraucherzentrale warnt vor Haustürgeschäften
Hohe Rabatte sollen Kunden überzeugen; meist Barzahlung gefordert
Arbeiten oft nicht professionell ausgeführt, Kosten von mehreren 1.000 Euro
Kunden haben meist keine Möglichkeit,...